Refund Policy

Viimeksi päivitetty: 11. lokakuuta 2025
Verkkosivusto: https://iptvsuomi8k.com/

Sähköposti: contact@iptvsuomi8k.com

Palvelun tarjoaja: iptvsuomi8k

1. Yleistä

Tämä palautuskäytäntö määrittelee ehdot, joiden mukaisesti asiakkaat voivat pyytää maksun palautusta iptvsuomi8k-palvelussa.
Tavoitteenamme on tarjota luotettava ja asiakasystävällinen IPTV-palvelu, ja siksi tarjoamme 7 päivän rahat takaisin -takuun tietyin ehdoin.

2. 7 päivän rahat takaisin -takuu

Kaikilla uusilla tilauksilla on oikeus täyteen hyvitykseen 7 päivän sisällä ostopäivästä, jos asiakas ei ole tyytyväinen palveluun.
Hyvitys myönnetään seuraavin edellytyksin:

  • Palvelun käyttö ei ole toiminut teknisesti odotetulla tavalla, ja ongelma on ilmoitettu asiakaspalvelulle kohtuullisessa ajassa.
  • Käyttäjä ei ole rikkonut käyttöehtoja (esim. jaetut tilit, laiton käyttö, toistuvat palautuspyynnöt).
  • Palautuspyyntö on tehty 7 päivän sisällä maksupäivästä sähköpostitse osoitteeseen contact@iptvsuomi8k.com
    .

3. Palautusmenettely

Jos haluat pyytää maksun palautusta:

  1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa contact@iptvsuomi8k.com
    .
  2. Kerro tilauksesi tiedot (sähköpostiosoite, maksun päivämäärä ja mahdollinen tilausnumero).
  3. Kuvaile lyhyesti ongelma tai syy palautuspyynnölle.

Palautus käsitellään yleensä 3–7 arkipäivän kuluessa pyynnön hyväksymisestä.
Hyvitys suoritetaan samaa maksutapaa käyttäen kuin alkuperäinen maksu.

4. Milloin palautusta ei myönnetä

Hyvitystä ei voida myöntää, jos:

  • Palautuspyyntö tehdään yli 7 päivän kuluttua ostosta.
  • Käyttäjä on rikkonut käyttöehtoja tai väärinkäyttänyt palvelua.
  • Palvelu on toiminut normaalisti ja asiakas on käyttänyt sitä merkittävästi (esim. katsellut useita kanavia tai sisältöjä).

Kyseessä on uusi tilaus tai uusinta, joka on jo aloitettu.

5. Palvelun keskeytys tai virhetilanteet

Jos palvelu ei ole käytettävissä teknisen vian tai huollon vuoksi, teemme parhaamme ongelman ratkaisemiseksi nopeasti.
Tällaisissa tilanteissa voidaan tarjota hyvitystä palveluaikaa pidentämällä tai osittaisella korvauksella, tilanteesta riippuen.

6. Oikeus muutoksiin

iptvsuomi8k pidättää oikeuden muuttaa tätä palautuskäytäntöä milloin tahansa.
Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustolla https://iptvsuomi8k.com/
ja astuu voimaan heti julkaisuhetkellä.

7. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää palautuksista tai maksuihin liittyvistä asioista, ota yhteyttä:
📧 Sähköposti: contact@iptvsuomi8k.com

🌍 Verkkosivusto: https://iptvsuomi8k.com/